База знаний
TSControl > Служба технической поддержки TSControl > База знаний

Search help:


Как отправлять SMS?

Решение

Отправка SMS-сообщений

Интерфейс системы мониторинга позволяет отправлять SMS-сообщения водителям, а также на объект и на произвольный номер. Соответствующий диалог может быть вызван из панелей «Мониторинг», «Объекты мониторинга» и «Водители», а также специальной кнопкой внижней панели программы. Кнопки не отображаются, если у текущего пользователя нет прав на данную операцию.

Отправка SMS-сообщений

В выпадающем списке «Водители/Объекты» выберите адресат, куда послать SMS. Для отправки SMS на объект нужно иметь на него право «Редактирование настроек подключения». Внизу будет отображен список элементов соответствующего типа, у которых имеется телефонный номер (номер отображается после имени элемента в скобках). Если у объекта имеется два телефонных номера, объект отображается в списке дважды (с разным номером в скобках). Для быстрого поиска нужного элемента в списке можно воспользоваться динамическим фильтром.

Справа отображается телефонный номер. Он берется из соответствующего поля свойств элемента. Кроме того, можно ввести произвольный номер в международном формате.

По мере ввода текста сообщения внизу ведется счет символов, а также указывается, какое количество SMS понадобится для отправки такого сообщения. Сообщения на кириллице весят больше, чем сообщения, набранные латинскими буквами.

После ввода текста сообщения нажмите «Отправить». Для отмены нажмите «Закрыть». После отправки сообщения в диалоге, а также в журналепоявится сообщение об успешности выполненного действия.

Водитель может отправить SMS-сообщение оператору со своего мобильного телефона. При этом его номер должен быть прописан в свойствах водителя. Сообщение водителя фиксируется в журнале, а также всплывет в специальном окне – там же, где и сообщения водителя, отправленные в виде команды с оборудования. Также о наличии непрочитанных сообщений будет свидетельствовать появление числа на красном фоне в нижней панели программы рядом с иконкой переписки. Для отправки ответа водителю нажмите кнопку «SMS» напротив его сообщения.

Если имеется модуль «Расширенные отчеты», то SMS-переписка водителя с оператором может быть выведена в табличный отчет «SMS».

Для активации "SMS" свяжитесь со специалистами службы поддержки TSControl.

 
Помогла ли эта статья? да / нет
Статья подробно
Статья ID: 9
Категории: Knowledgebase
Добавлен: 2013-07-17 13:53:33
Просмотры: 235
Рейтинг (Голосов): Article rated 3.7/5.0 (6)

 
« Назад

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid